Opinión sobre el acoso laboral en el sector salud y su normativa

En las relaciones laborales tanto trabajadores como empleadores pueden verse involucrados en la práctica de conductas reiterativas que vulneren los derechos fundamentales, como son la libertad, la intimidad, la honra, la salud mental, entre muchos más. Por lo anterior, ¿Cómo actuar ante una situación de acoso laboral en el sector salud? 

 

Las violaciones a los derechos fundamentales de los trabajadores pueden ser consideradas como constitutivas de acoso laboral, conforme a la ley, motivo por el cual es importante que conozcamos estas prácticas y sus características, logrando determinar si se está frente a un caso de acoso laboral. 

 

Y los aspectos a tener en cuenta para el adecuado manejo de esta situación; empecemos definiendo ¿Qué es el acoso laboral y cómo se materializa? El término acoso laboral en el sector salud se entiende como aquellas prácticas o conductas persistentes y demostrables, que buscan generar desmotivación en el trabajo, sentimiento de miedo, angustia o incluso incurrir a la renuncia del trabajo. Dicho acoso laboral puede ser ejercido por un jefe inmediato, un compañero de trabajo, un subalterno o un superior jerárquico, independientemente del cargo que desempeña. 

 

Ante esto, es importante identificar las conductas que pueden ser consideradas acoso laboral. Estas conductas podrían manifestarse a través de las agresiones físicas, los comentarios hostiles y humillantes de descalificación profesional y personal. Las injustificadas amenazas de despido. Las burlas sobre la apariencia física o la forma de vestir. La imposición de deberes ostensiblemente extraños a las obligaciones laborales. 

 

La exigencia de laborar en horarios excesivos respecto a la jornada laboral contratada o legalmente establecida. Los cambios sorpresivos del turno laboral o lugar de trabajo sin ningún fundamento objetivo en las necesidades de la empresa. La negativa a suministrar materiales e información absolutamente indispensable para el cumplimiento de la labor, entre otras acciones más. 

 

¿Ante estas conductas, cómo se debe enfrentar el acoso laboral? Es importante mencionar que esta figura sólo aplica a aquellas personas vinculadas laboralmente por contrato de trabajo, relación legal o reglamentaria. En este sentido, si este es el caso y la situación no pudo ser solucionada, de manera conciliada se podrá interponer la denuncia ante la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo procede el aspecto probatorio es fundamental para que estas reclamaciones prosperen, por lo que debe sustentar los hechos que intentas reclamar con medios de pruebas idóneos, por ejemplo, correos electrónicos, testigos, cuadros de turnos, entre otros medios. 

 

Finalmente, recuerda que en caso de requerir orientación sobre esta figura que busca garantizar el trabajo en condiciones dignas y justas, y donde la entidad tiene la obligación de tomar las medidas preventivas correctivas y sancionatorias necesarias, con el fin de que estas conductas no se presenten o persistan; pueden revisar la NOM-EM-033-SSA3-2022, “Educación en salud, criterios para la utilización de los establecimientos para la atención médica como campos clínicos para ciclos clínicos e internado de pregrado de la licenciatura de medicina”.

 

Como diga la normatividad las prácticas clínicas complementarias deben calendarizarse en el programa operativo, incluyendo la frecuencia, horario y duración; ocurrirán dos veces por semana con máximo y tendrán intervalos de por lo menos tres días entre cada una de ellas, en caso de requerirse alguna otra modalidad en el esquema de prácticas clínicas complementarias, el promedio anual de hora semanal no podrá exceder las ocehnta horas de servicio, incluyendo las actividades académico asistenciales, considerando días habiles, duracion en fines de semana, prácitcas clínicas obligatorias y complementarias (periodos extraordinarios) no violentar los derechos de estos profesionales en formación.

 

Por otra parte comparto con ustedes esta obra de arte para fomentar nuestro desarrollo cultural; Obra titulada "Almuerzo Sobre la Hierba” de Édouard Manet:

 

Muchas gracias.